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1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Bestellungen und Verträge bei Warmako.com unter Ausschluss aller anderen Bedingungen.
2.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Rechtsbeziehungen, bei denen Warmako.com als Lieferant von Produkten auftritt.
2.2 Die Annahme eines Angebots oder die Aufgabe einer Bestellung setzt voraus, dass Sie die Geltung dieser Bedingungen akzeptieren.
3.1 Alle Angebote von Warmako.com sind freibleibend. Angebote erfolgen vorbehaltlich der Verfügbarkeit der Produkte. Warmako.com ist berechtigt, anstelle des bestellten Produkts ein ähnliches Produkt zu liefern oder vom Vertrag zurückzutreten. Tipp- und Druckfehler bleiben jederzeit vorbehalten.
3.2 Warmako.com behält sich ausdrücklich das Recht vor, Preise zu ändern, insbesondere wenn dies aufgrund (gesetzlicher) Vorschriften erforderlich ist. Siehe auch Artikel 5.3.
3.3 Nach Ablauf des Angebots- oder Aktionszeitraums kann der Käufer die entsprechende Aktion oder das Angebot nicht mehr in Anspruch nehmen.
4.1 Der Kaufvertrag zwischen Warmako.com und dem Käufer kommt mit Ablauf der Prüfungsfrist von 7 Werktagen nach Eingang der Bestellung zustande.
4.2 Ein Vertrag kommt erst mit der Annahme Ihrer Bestellung durch Warmako.com zustande. Warmako.com ist berechtigt, Bestellungen abzulehnen oder die Lieferung an bestimmte Bedingungen zu knüpfen, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist. Wird eine Bestellung nicht angenommen, teilt Warmako.com dies innerhalb von zehn (10) Werktagen nach Eingang der Bestellung mit.
5.1 Alle Preise verstehen sich inklusive niederländischer Umsatzsteuer, sofern nicht anders vereinbart, exklusive anderer staatlicher Abgaben sowie aller im Rahmen des Vertrags anfallenden Kosten, einschließlich Versand-, Lager- und/oder Verwaltungskosten. Befindet sich der Käufer nicht im Versandland, trägt er die anfallende Umsatzsteuer oder Einfuhrzölle.
5.2 Die Preise verstehen sich inklusive Standardverpackung und exklusive Frachtkosten, sofern nichts anderes vereinbart ist.
5.3 Erhöhen sich die Preise für die angebotenen Produkte und Dienstleistungen während der Dauer der Bestellung und ihrer Ausführung, sind Sie berechtigt, die Bestellung zu stornieren bzw. den Vertrag innerhalb von zehn (10) Tagen nach Mitteilung der Preiserhöhung durch Warmako.com zu kündigen.
5.4 Für Abweichungen bei Preisen, Bildern und Texten kann Warmako.com nicht haftbar gemacht werden.
5.5 Lieferungen erfolgen EXW (ab Werk/Verkaufsstelle/Lager; Incoterms 2000), sofern nichts anderes vereinbart ist.
5.6 Warmako.com behält sich das Recht vor, die Artikel in mehr als einer Sendung zu liefern.
5.7 Bei Bestellungen liefert Warmako.com innerhalb von fünf (5) Werktagen nach Auftragsbestätigung an die angegebene Lieferadresse, sofern die Ware vorrätig und bezahlt ist.
5.8 Die oben genannten Lieferzeiten sind Richtwerte und keine verbindliche Frist. Warmako.com haftet nicht für Schäden, die durch Überschreitung der Lieferzeit entstehen. Die maximale Lieferzeit beträgt 30 Tage, sofern nicht anders vereinbart.
5.9 Warmako.com wird die Lieferung per Post oder auf eine andere von Warmako.com gewählte Weise veranlassen.
5.10 Das Eigentum an den Produkten geht mit der Lieferung auf den Käufer über, sofern die Produkte bezahlt wurden.
5.11 Der Käufer ist verpflichtet, die gekauften Artikel abzunehmen, sobald sie ihm zur Verfügung gestellt oder übergeben werden. Verweigert der Käufer die Annahme oder versäumt er es, die für die Lieferung erforderlichen Informationen oder Anweisungen bereitzustellen, werden die zur Lieferung vorgesehenen Produkte nach Benachrichtigung durch Warmako.com auf Risiko des Käufers gelagert. In diesem Fall trägt der Käufer alle zusätzlichen Kosten.
5.12 Warmako.com ist eine Plattform für verschiedene exklusive Marken. Einige der über die Plattform angebotenen Marken arbeiten mit selektivem Vertrieb, um ihr Luxusmarkenimage aufrechtzuerhalten.
Warmako.com liefert diese Marken nur mit Genehmigung der Markeninhaber. Kunden, die nicht als selektiver Distributor der Marke anerkannt sind, können diese Marken nicht bestellen. Marken, die mit selektivem Vertrieb arbeiten, sind Maelson, District70 und Hoopo.
6.1 Sie müssen alle geistigen und gewerblichen Eigentumsrechte an den von Warmako.com gelieferten Produkten uneingeschränkt und bedingungslos respektieren.
6.2 Warmako.com übernimmt keine Garantie dafür, dass die an Sie gelieferten Produkte keine (ungeschriebenen) geistigen und/oder gewerblichen Eigentumsrechte Dritter verletzen.
6.3 Alle Rechte am geistigen Eigentum der Website Warmako.com, einschließlich der Software, Texte, Bilder und Töne, liegen bei Warmako.com und/oder denjenigen, von denen wir eine Lizenz erhalten haben. Dies bedeutet unter anderem, dass es nicht gestattet ist, die auf den Websites von Warmako.com enthaltenen Informationen ohne unsere Zustimmung zu veröffentlichen, zu reproduzieren und/oder zu bearbeiten, außer für den persönlichen Gebrauch.
7.1 Alle Preise der Produkte auf den Websites von Warmako.com verstehen sich zuzüglich Versandkosten (zu den geltenden Tarifen).
8. Sichere Zahlung
8.1 Bezahlen Sie die Produkte gemäß der geltenden Zahlungsmethode. Nach Zustimmung zu diesen Bedingungen erhalten Sie ein Menü.
9.1 Über Warmako.com gekaufte Produkte können innerhalb von vierzehn (14) Werktagen nach Erhalt unter Angabe von Gründen zurückgegeben werden, sofern der Kauf unbenutzt ist und sich in der Originalverpackung befindet. Der Käufer kann seine Bestellung innerhalb von vierzehn (14) Werktagen nach der Bestellung ohne Angabe von Gründen und ohne Zahlung einer Strafe stornieren. Vorausgesetzt, dass ausreichend Porto bezahlt wird. Der Käufer hat dann auch die Möglichkeit, den bereits bezahlten Bestellbetrag zurückerstatten zu lassen. Wenden Sie sich dazu innerhalb von vierzehn (14) Werktagen nach Erhalt an die Lieferadresse an backoffice@warmako.com.
9.2 Wenn Sie ein Produkt mit einem Defekt erhalten haben, tauscht Warmako.com es kostenlos gegen genau das gleiche Produkt um, sofern der Kauf unbenutzt und in der Originalverpackung erfolgt, es sei denn, dieses Produkt ist nicht mehr auf Lager oder „End of Life“. Der Käufer hat Anspruch auf Rückerstattung des Bestellbetrags, sofern dieser bereits bezahlt wurde. Wenden Sie sich hierzu bitte innerhalb von sieben (7) Werktagen nach Erhalt an die Lieferadresse an info@warmako.nl.
9.3 Wenn Sie anstelle des bestellten Produkts ein anderes Produkt erhalten haben, tauscht Warmako.com es kostenlos gegen das von Ihnen bestellte Produkt um, sofern der Kauf unbenutzt und in der Originalverpackung vorliegt. Der Käufer hat Anspruch auf Rückerstattung des Bestellbetrags, sofern dieser bereits bezahlt wurde. Wenden Sie sich hierzu innerhalb von sieben (7) Werktagen nach Erhalt an die Lieferadresse an order@warmako.nl.
9.4 Wenn ein Produkt gemäß den oben genannten Bedingungen zurückgegeben werden kann, wird der von Ihnen gezahlte Betrag innerhalb von vierzehn (14) Tagen auf Ihr Bank- oder Girokonto überwiesen. Wenden Sie sich diesbezüglich bitte an backoffice@warmako.nl.
9.5 Werden die oben genannten Bedingungen vom Käufer nicht eingehalten, erlöschen die oben genannten Rechte des Käufers mit Ablauf dieser Frist.
10.1 Reklamationen wegen Nichterhalts der Bestellung müssen innerhalb von sieben (7) Tagen nach Erhalt der Rechnung geltend gemacht werden, andernfalls gilt die Richtigkeit der Rechnung als festgestellt.
10.2 Reklamationen bezüglich Mängeln an den Produkten müssen so schnell wie möglich, spätestens jedoch sieben (7) Werktage nach Erhalt an der Lieferadresse oder – im Falle nicht sichtbarer Mängel – innerhalb von einundzwanzig (21) Tagen, nachdem die Mängel vernünftigerweise hätten entdeckt werden können, schriftlich erfolgen.
10.3 Sie sind verpflichtet, bei Lieferung zu prüfen, ob die Produkte dem Vertrag entsprechen. Ist dies nicht der Fall, müssen Sie Warmako.com dies so schnell wie möglich, in jedem Fall jedoch innerhalb von sieben (7) Tagen nach Lieferung oder nachdem die Feststellung vernünftigerweise hätte erfolgen können, schriftlich und mit Angabe der Gründe mitteilen. Wenn nachgewiesen wird, dass die Produkte nicht dem Vertrag entsprechen, haben Sie die Wahl, die betreffenden Produkte bei Rückgabe durch neue Produkte ersetzen zu lassen oder den Rechnungswert erstatten zu lassen. Wenn Sie ein Produkt aus irgendeinem Grund nicht annehmen möchten, haben Sie das Recht, das Produkt innerhalb von sieben (7) Tagen nach Lieferung an Warmako.com zurückzusenden. Rücksendungen werden in diesem Fall nur akzeptiert, wenn das Produkt unbeschädigt ist, und die Kosten für die Rücksendung gehen ebenfalls zu Ihren Lasten.
11.1 Warmako.com übernimmt keine Haftung für Schäden, die sich aus der Durchführung dieses Vertrags oder der Lieferung von Waren ergeben oder damit in Zusammenhang stehen, es sei denn, dass der Schaden durch eigene Handlungen oder Unterlassungen von Warmako.com verursacht wurde, entweder mit der Absicht, solche Schäden herbeizuführen, oder leichtfertig und in dem Bewusstsein begangen wurde, dass solche Schäden wahrscheinlich eintreten würden.
12.1 Für alle Rechtsbeziehungen zwischen Warmako.com und dem Käufer gilt niederländisches Recht.
12.2 Alle Streitigkeiten, die sich aus diesem Vertrag oder daraus resultierenden Folgeverträgen ergeben, werden gemäß der Schiedsgerichtsordnung des niederländischen Schiedsinstituts oder, nach Wahl von Warmako.com, dem zuständigen Gericht am Wohn- oder Geschäftssitz von Warmako.com oder des Käufers beigelegt. Das Verfahren wird in niederländischer Sprache geführt. Das Schiedsgericht entscheidet nach den gesetzlichen Bestimmungen.
13.1 Der niederländische Text dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen hat Vorrang vor etwaigen Übersetzungen.
14.1 Die gesetzlichen Anforderungen zum Schutz personenbezogener Daten, wie sie im Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten festgelegt sind, werden von Warmako.com eingehalten.
14.2 Warmako.com speichert die vom Käufer angegebenen Daten in einer Datei. Diese Daten werden zur Ausführung der Bestellung des Käufers verwendet und so lange gespeichert, wie es für die Bearbeitung eventueller Reklamationen nach der Ausführung der Bestellung erforderlich ist. Es werden keine Daten an Dritte weitergegeben, wenn dadurch die Privatsphäre des Käufers beeinträchtigt wird.
15.1 Wenn Sie Warmako.com schriftlich eine Adresse mitteilen, ist Warmako.com berechtigt, alle Bestellungen an diese Adresse zu senden, es sei denn, Sie teilen Warmako.com schriftlich eine andere Adresse mit, an die Ihre Bestellungen gesendet werden sollen. 15.2 Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder einer anderen Vereinbarung mit Warmako.com im Widerspruch zu einer geltenden gesetzlichen Bestimmung stehen, erlischt die betreffende Bestimmung und wird durch eine neue, rechtlich zulässige, vergleichbare Bestimmung ersetzt, die von Warmako.com festgelegt wird.
16.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können von Warmako.com jederzeit ohne Vorankündigung und ohne Verlust jeglicher Rechte geändert oder ergänzt werden. Die Änderungen werden auf den Websites von Warmako.com bekannt gegeben. Die Änderungen treten vierzehn (14) Tage nach der Bekanntgabe oder zu einem späteren, in dieser Bekanntmachung genannten Zeitpunkt in Kraft.